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「社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった」の著者で、年間に５００回以上の講演をこなす、有限会社香取感動マネジメントの香取貴信氏との対談です。

90％以上という驚異のリピーター率を誇るディズニーランド。
ディズニースタッフとして体験した様々なエピソードから、感動ビジネスの根底にある顧客満足・従業員満足の話まで、楽しくまじめに語っていただきます。