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世界最高の「おもてなし」のサービスを提供するシンガポール航空。

他の航空会社よりも長いトレーニング期間を経て現場に立つ客室乗務員のサービスは多くのＶＩＰを魅了するだけでなく、全世界に多くのファンを持っています。

今回はシンガポール航空の元客室乗務員で、多くの客室乗務員を輩出する養成学校アークアカデミーの代表 橋本氏に最高の思いやりのサービスを提供するためのトレーニング方法を含め余すところ無くお伺いしています。